Wil jij werken bij het leukste Bedrijf van Tilburg?

Als allround medewerker bij 2 Bit Gaming ben je verantwoordelijk voor het belangrijkste onderdeel van ons bedrijf, de ervaring van onze gasten.

Functie

• Het verwelkomen van onze gasten met een warme glimlach en persoonlijkheid.
• Het aanbieden en serveren van drankjes en snacks.
• Het verstrekken van informatie en begeleiding met betrekking tot de gastenervaring.
• Het begeleiden van onze gasten tijdens hun ervaring en het waarborgen van hun veiligheid en welzijn, terwijl je basisondersteuning biedt voor technische kwesties.
• Het bieden van uitstekende klantenservice door snel klachten of zorgen van gasten aan te pakken en op te lossen.
• Het creëren van een positieve en gezellige sfeer door interactie met gasten, het bevorderen van een gemeenschapsgevoel en het promoten van een leuke omgeving.

Functievereisten

• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om effectief en positief te communiceren met gasten van alle leeftijden en achtergronden.
• Een vriendelijke en open persoonlijkheid, met een klantgerichte instelling.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden om gastvragen, zorgen of klachten snel en naar tevredenheid op te lossen.
• In staat om te werken in een dynamische omgeving en meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren, terwijl je aandacht hebt voor detail.
• Flexibiliteit om verschillende diensten te werken, inclusief avonden, weekenden en feestdagen, aangezien 2 Bit Gaming vaak tijdens uitgebreide uren geopend is.